Digitales Wartezimmer für Selbstzahler- und Privatpatienten – anmelden, warten, per Video aufrufen
Sehr einfach: Link auf Ihrer Praxis-Website einfügen und loslegen. Für Videosprechstunden mit Selbstzahler- und Privatpatientinnen und -patienten melden sich Personen digital an, sehen Position und geschätzte Wartezeit und werden von Ihnen per Video aufgerufen. Das Video startet nach dem Aufruf automatisch. Hosting in Frankfurt; Videoinhalte werden nicht gespeichert. Gespräche werden nicht aufgezeichnet.
Ablauf
- Anmeldung über Ihren öffentlichen Praxis-Link – alternativ per API oder Selbstregistrierung.
- Warten: Reihenfolge nach Eingang (First-come, first-served); Position und geschätzte Wartezeit sind sichtbar.
- Aufruf durch Sie im RxScale-Ärztebereich.
- Video startet automatisch nach dem Aufruf.
Einbindung
- Öffentlicher Link auf Ihrer Praxis-Website – einfügen und loslegen
- Eigenes Branding und Custom Domain optional als Add-on
- Start über einen Introcall
Nutzen
- Digitale Warteschlange für Selbstzahler- und Privatpatientinnen und -patienten
- Klare Wartezeit für Ihre Patientinnen und Patienten
- Offene Videosprechstunde ohne festen Termin
- Passt zur Videosprechstunde für Arztpraxen
Abgrenzung zur Terminvergabe
Feste Uhrzeiten: Dafür nutzen Sie die Videosprechstunde mit Termin.
Offene digitale Sprechstunde: Dafür ist dieses Wartezimmer gedacht.
Hosting und Gesprächsinhalte
Hosting in Frankfurt. Videoinhalte werden nicht gespeichert. Gespräche werden nicht aufgezeichnet.
Für Telemedizin-Anbieter
Sie betreiben eine Telemedizin-Plattform unter eigener Marke? → Digitales Wartezimmer für Telemedizin-Anbieter
Angebot
Das Angebot wird individuell vereinbart. → Introcall buchen oder schreiben Sie an info@rxscale.com.
Häufige Fragen zum digitalen Wartezimmer in der Praxis
Wie binde ich das digitale Wartezimmer ein?
Sie fügen einen Link auf Ihrer Praxis-Website ein und können loslegen. Eigenes Branding und eine Custom Domain sind optional als Add-on möglich.
Für welche Patientinnen und Patienten ist das Wartezimmer gedacht?
Für Selbstzahler- und Privatpatientinnen und -patienten.
Sehen Patientinnen und Patienten die Wartezeit?
Ja. Sie sehen ihre Position und die geschätzte Wartezeit.
In welcher Reihenfolge werden Patientinnen und Patienten aufgerufen?
Nach dem Prinzip First-come, first-served – gegebenenfalls mit Wunscharzt.
Was passiert beim Aufruf?
Nach dem Aufruf startet die Videosprechstunde automatisch.
Werden Gespräche aufgezeichnet oder Videoinhalte gespeichert?
Nein. Gespräche werden nicht aufgezeichnet, Videoinhalte werden nicht gespeichert. Das Hosting erfolgt in Frankfurt.
Brauche ich feste Termine?
Nein, für das digitale Wartezimmer sind keine festen Termine nötig.
Was kostet das digitale Wartezimmer?
Das Angebot wird individuell vereinbart. Buchen Sie dafür einen Introcall.